Perguntas Frequentes Sobre Compras

Como alterar pedido de compra já processado no estoque?

Se um pedido estiver com status encerrado e quisermos inserir ou alterar alguma informação nesse pedido será necessário estorná-lo do estoque e limpar as aprovações que foram efetuadas.

No lado esquerdo da tela, acesse o ícone Compras ( 🛒 ) > Pedido.

Nessa página podemos ter uma visão geral de todas as compras, clique na guia Encerradas

Em seguida selecione o Pedido de Compra que deseja e navegue até o final da página.

Selecione a opção Estornar Processamento

Agora, clique na opção Limpar Aprovações.

Pronto, o pedido ficará liberado para que seja alterado e que passe novamente pelo processo de aprovação e processamento.

Como desconsolidar Ordem?

Se a ordem de compra estiver consolidada e a opção estornar não estiver disponível, você precisa antes de mais nada, excluir as cotações para esta ordem antes de desconsolidá-la. Quando todos os fornecedores forem excluídos, você poderá voltar para ordem de compra e clicar em desfazer consolidação. As ordens serão desconsolidadas e ficarão com status em aberto.